「職務再設計：聆聽活動與需求」教材

前一陣子我到某職務再設計專案單位督導，針對非聽力學養成背景的專員，講述職場聆聽活動與需求的評估。我使用的教材如下（已刪除部分未取得公開授權的內容），請有需要的朋友參考指教：

• 「職務再設計：聆聽活動與需求」投影片
• 「職務再設計：聆聽活動與需求」學習單

也請讀者務必回頭參考我前幾篇相關文章說明：《職務再設計：聆聽相關活動改善評量》、《聆聽相關活動改善評量表之尺度編碼設計》、《聆聽相關活動及改善方式的 ICF 代碼》。