February 03, 2019

[專業涵養]「職務再設計:聆聽活動與需求」教材

前一陣子我到某職務再設計專案單位督導,針對非聽力學養成背景的專員,講述職場聆聽活動與需求的評估。我使用的教材如下(已刪除部分未取得公開授權的內容),請有需要的朋友參考指教:

也請讀者務必回頭參考我前幾篇相關文章說明:《職務再設計:聆聽相關活動改善評量》、《聆聽相關活動改善評量表之尺度編碼設計》、《聆聽相關活動及改善方式的 ICF 代碼》。

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