November 19, 2020

[專業涵養]助聽器、人工電子耳、智慧型手機:MFi 與 ASHA

助聽器、人工電子耳、智慧型手機都是現今常見且重要的聽覺輔具及溝通輔具,也很常搭配使用。目前智慧型手機的兩大系統陣營分別是 Apple(iOS、iPadOS)與 Android,先後各自提出可以跟助聽科技(助聽器、人工電子耳)搭配使用的規格協定。

在 Apple,可以完整發揮搭配功能的助聽科技稱為「Made for iPhone 助聽裝置」,或簡稱「MFi 助聽裝置」,依照《使用 Made for iPhone 助聽裝置》說明文件指出,iPhone 5 及後續機型、iPad 4 及後續機型、iPad Pro 所有機型、iPad mini 所有機型、iPad Air 所有機型、iPod touch 5 及後續機型都可以支援 MFi 助聽裝置。

Apple 也不斷更新《Made for iPhone 相容的助聽裝置》說明文件,列出所有真正具備 MFi 認證的助聽裝置。

Android 在這方面的起步較晚,對應的規格稱為「Audio Streaming for Hearing Aids」,簡稱「ASHA」,行動裝置需要使用 Android 10 或更新版作業系統,及具備 Bluetooth 5.0 或更新版藍牙通訊規格,才有機會實作這項功能。Android 裝置的製造商眾多,似乎沒有什麼官方清單列出所有具備這項規格的手機產品;ASHA 由 GN 與 Google 共同開發,目前我們在 GN 旗下品牌 ReSound 助聽器的支援網頁上可以看到一份相容 Android 裝置清單,很有可能是最接近正式支援的型號資訊,然而 Google 最新推出的 Pixel 4a 及 Pixel 5 都不在這份清單上,目前我還不確定是否只是清單尚未更新,或者這兩個機型因故真的不再支援(Google 常有類似舉動,別意外)。

支援 ASHA 規格的 Android 行動裝置不容易查詢,支援 ASHA 的助聽科技也很難查詢。根據目前能夠掌握的資訊,支援 ASHA 的助聽科技包括:ReSound 的 ONE、LiNX Quattro、ENZO Q,Beltone 的 Imagine、Amaze、Boost Ultra,Cochlear 的 Nucleus 7、Kanso 2,Starkey 的 Livio Edge AI、Livio AI、Livio,Microtech 的 Esentia Edge AI、Esentia AI、Esentia,NuEar 的 Circa Edge AI、Circa AI、Circa,Audibel 的 Via Edge AI、Via AI、Via 等。基本上目前就只有 GN 集團 Chip 平台(對,就叫 Chip 這個名稱)以及 Starkey 公司 Thrive 平台的助聽器產品,加上使用 GN 技術的 Cochlear 語言處理器。

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November 18, 2020

[我好想要]HORI Flex Controller 彈性控制器

微軟適應性控制器之後,遊戲周邊廠「HORI」最近推出由任天堂授權的產品:彈性控制器(Flex Controller),目前只在日本的身心障礙者輔具經銷商「Technotools」線上商店獨家販售

靠著目前住在日本的朋友幫忙,我幾天前順利收到 HORI 彈性控制器。以下簡短記錄開箱及一些初步心得。
HORI Flex Controller 外盒包裝

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[黑客人生]微軟適應性控制器搭配 Windows 7 使用(有線連接)

早先提到若要在 Windows 7 電腦上使用微軟適應性控制器,似乎只能購買型號 1713 的舊款 Xbox One 無線配接器使用。這個配接方式只能使用無線連接,可能帶來一些顧慮,例如:控制器本身需要定期(用 USB 纜線連接)充電或需要加購電源供應器,遇到無線訊號容易受到干擾或者需將設備調整為飛航模式的環境中無法使用等,加上舊款 Xbox One 無線配接器早已停產,賣完也是遲早的事。有沒有其他的可行方案呢?

Mayflash MAGIC-S PRO
我最近看到一類(不算新的)產品,主要針對各種主機玩家提供,功能是讓玩家可以在不同的遊戲主機系統上,流用原本已經使用的遊戲控制器。這類產品的原理是在主機系統(例如 XBox、PlayStation、Switch、PC)跟不同系統的遊戲控制器之間,建立起轉譯層,把來自遊戲控制器的訊號「轉譯」成主機系統能夠理解的訊號格式。有些產品可以自動識別兩端的系統、有些可以手動切換設定。為了測試,我購入其中一個叫「MAGIC-S PRO」的配接器,這個配接器依照規格說明可以支援:Switch、PS4、PS3、PC、NEOGEO mini、PS Classic 等不同系統;跟其他類似產品(例如 8BitDo Wireless USB Adapter)相比,MAGIC-S PRO 不但支援藍牙連接,也提供 USB Type A 介面,可以有線連接遊戲控制器。
Mayflash MAGIC-S PRO 的 USB 接口

我把 MAGIC-S PRO 的韌體更新到目前最新的 1.08 版,實際測試後發現:

  • 無法與微軟適應性控制器完成藍牙配對
  • 以 USB 纜線連接微軟適應性控制器則沒問題

總之可以使用這個配接器讓微軟適應性控制器以 USB 有線連接方式在 Windows 7 電腦上使用,所有的輸入都可以正常運作,可喜可賀。

另一個附加好處是,這個配接器也可以讓微軟適應性控制器接到 Nintendo Switch 遊戲主機上使用。今年年初 Rory Steel 幫他女兒製作遊戲控制器時,用到 Zero Delay Arcade USB Encoder 電路板,但對於不擅長自己弄電路板的平凡人來說,使用 MAGIC-S PRO 配接器就可以達到相同效果。當然,現在 Nintendo Switch 上有另一個可能更好的選擇:HORI 彈性控制器

由 Jedi 於 02:37 PM 所發表 | 靜態鏈結 | 迴響 (0)

September 15, 2020

[廚餘瑣碎]關於讀墨的後續發展

從我向讀墨回信詢問是否彼此有什麼誤解之後的第 12 天,終於收到讀墨客服回信。沿用前一篇的譬喻,信件內容摘要如下(括號內為我的註解,不是信件內容,我也沒有再回信給讀墨):

  1. 讀墨迅速終止喝珍珠奶茶資格的機制,目的在於提醒顧客不能外帶珍珠奶茶(註:我沒有要外帶珍珠奶茶)
  2. 讀墨在 12 天前收到我對使用吸管的解釋後,就已經恢復我可以繼續喝珍珠奶茶的資格,只是當下沒有立刻回信讓我知道這件事(註:我這 12 天以來確實都沒有去嘗試還能不能喝珍珠奶茶,畢竟何必自討沒趣)
  3. 讀墨之所以隔十幾天才回信,是因為先跑去詢問律師意見
  4. 讀墨的律師同意顧客有使用吸管喝珍珠奶茶的法定權利,但是讀墨沒有義務把粉圓做成吸管可以吸得起來的大小(註:我在這次用餐期間沒有提出要讀墨調整粉圓大小的要求)
  5. 讀墨表示若食材供應商同意讓顧客外帶餐點,讀墨很樂意製作便當提供給顧客外帶(註:我在這次用餐期間沒有提出要外帶的要求)

從「可獲得的服務內容」來說,讀墨與我的關係恢復到以往;但是我前一則提到的受害並不在於我可獲得的服務內容變少,而是在於整段互動關係並不對等、顧客端被限縮得很快但獲得回應卻很慢。

假使前述提到的限縮服務內容真的很快就恢復(畢竟我無法回到 12 天前求證,只能假設這是真的),像這樣的互動歷程仍會刺傷顧客;我多年來跟 Amazon 也有許多跟服務內容有關的互動,很多次系統預設的處理邏輯不適用發生在我身上的特殊情況,當下客服人員都可以很清楚交代處理的進度跟服務內容的調整或恢復,所以多年來我都是很忠心的顧客,也未曾有這種受害感。

我仍然希望中文電子書廠商能夠好好站起來,希望讀墨未來提供服務的情況可以比這次好,不要再讓顧客成為這種關係中的受害者。

由 Jedi 於 11:01 PM 所發表 | 靜態鏈結 | 迴響 (0)

September 11, 2020

[廚餘瑣碎]Readmoo 讀墨的受害者

想像一下這個情境:

你去一間餐廳吃飯,隨餐附贈珍珠奶茶暢飲,條件是珍珠奶茶只能內用不能外帶。餐廳內用不提供吸管,珍珠奶茶這樣不容易飲用,剛好你有隨身攜帶金屬吸管的習慣,於是拿出吸管使用,可惜你沒有帶到夠粗的吸管,結果珍珠還是吸不起來。就在這個時候,服務生突然走到你身旁把你的珍珠奶茶收走,對你說「珍珠奶茶不能外帶,因為你使用未經餐廳許可的餐具,即刻開始不可以再喝隨餐附贈的珍珠奶茶,就算日後再來用餐也不能喝。」當你感到莫名萬分,對服務生說明你沒有打算外帶珍奶,只是想嘗試更容易喝珍珠奶茶的方式,服務生丟下一句「你的意見我們會通知有關部門」從此不見人影。一個星期過去了,你繼續收到餐廳發來的傳單,但你仍然沒有獲得解釋。

這就是讀墨電子書平台上星期對我做的事。

我以前對讀墨的印象是:似乎是間想認真做 EPUB 格式電子書的廠商、似乎是想投資在電子紙閱讀器的廠商,即使我有些書早就買了紙本(還買了很多版本),即使已經在別的電子書平台購買過,我也願意再把一些錢花在讀墨,希望讀墨可以活下去、服務可以更茁壯。但現在我才明白,讀墨是積極抹黑讀者的廠商,是消極處理讀者意見的廠商,原來「墨」字的用意如此之深。

曾經花過的錢就像是丟到水裡面一樣,至少我學到了教訓、看清了一間廠商。未來我還會在讀墨消費嗎?我覺得沒有任何必要了。

註:我已經等待超過一星期,期間只有繼續收到讀墨寄來的廣告信,沒有任何「有關部門」的聯絡來信,才決定寫出本文,提醒我自己不要遺忘。

2020/09/15 更新:讀墨於 2020/09/15 回信解釋,請見《關於讀墨的後續發展》。

由 Jedi 於 08:42 PM 所發表,目前是第 1.2 | 靜態鏈結 | 迴響 (2)

September 03, 2020

[我好想要]Mini XAC Thumbstick 特製搖桿

Evil Controllers Mini XAC Thumbstick 特製搖桿,未接線
今年六月,我向 Evil Controllers 訂購 Mini XAC Thumbstick 特製搖桿。受到 COVID-19 中國武漢新冠肺炎疫情影響,Evil Controllers 在今年四月聲明員工人數減至兩成,而且大家不出門後打電動的需求增加,所以出貨速度驟降。等待兩個多月後,我今天終於收到這組特製搖桿。

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由 Jedi 於 10:42 AM 所發表 | 靜態鏈結 | 迴響 (0)

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