降低門檻

技術面向

快速上手

妳祇要輸入帳號、密碼，然後填寫文章標題跟內容
再按下送出就好了

本土化
所有的介面跟訊息幾乎都已經翻譯成中文了，減低入門心理障礙
中文新手手冊
祇挑選「必須學」的觀念，還有最快速的「按部就班」；以最簡短的時間建立最大的成就感。這纔是讓使用者繼續用下去的秘訣
中文使用手冊
在官方手冊裡，很多都祇是「學了也好」的內容。拉拉雜雜地難以入門；所以一方面我把他們翻譯成中文以降低入門障礙，另一方面則是拿「新手手冊」來當作導讀，讓有興趣的讀者遇到問題的時候，也能夠靠自己就快速地找到答案
深入親和力

心態面向

使用習慣
生活的一部份
文字能力
解決之道在於同儕間的砥礪：一群人裡如果有兩、三個寫作功夫不錯的，那麼就有機會能夠帶動整群人的功力
持續力
「三分鐘熱度」是人之常情，好在「永遠有更新更有趣的功能跑出來」卻能夠幫助人們熱情常在