July 26, 2016

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[專業涵養]職務再設計聽覺障礙類輔具評估與驗證建議

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不同職務需求的個案,需要的輔具規劃方向不同,因此需要不同的需求評估檢查以及不同的輔具驗證方式。

Ⅰ級職務需求的個案需要能夠協助其察覺聲音的輔具,因此可以考慮的輔具項目包括閃光警示器或震動警示器等,這些警示器的觸發方式可以是跟工作環境的其他機具連動,或者由偵測特定的環境聲響所觸發,驗證方式當然是需要實地檢核警示器的搭載運用是否合理合宜。另外Ⅰ級需求的個案也可以考量運用助聽器或輔聽器,但是不需要著墨於語音聽辨理解能力的改善,只需要確認助聽後的閾值改善(功能性增益)即可,也只需要測量基本頻率(500 Hz、1000 Hz、2000 Hz、4000 Hz),閾值改善的目標值可按照 NAL-RP 處方公式,實際量得的功能性增益應該至少整體符合達 85%(可利用我做的《助聽器使用效益驗證試算表》來計算檢驗。至於助聽器的款式功能對Ⅰ級個案來說並不是很重要,只要驗證可以通過,就至少足夠改善其職務。》來計算檢驗)。至於助聽器的款式功能對Ⅰ級個案來說並不是很重要,只要驗證可以通過,就至少足夠改善其職務。

Ⅱ級職務需求的個案因為有語音理解的需求,主要需要助聽器輔具來改善聆聽能力,尤其很可能需要運用非線性壓縮、多頻道、頻率壓縮或搬移等不同的助聽器功能──這些功能不可能有明確的評估方法,來決定需要哪些、不需要哪些、要用到什麼程度等,實務上需要的是要有完善的聽力學資料,包括個案的 500 Hz、750 Hz、1000 Hz、1500 Hz、2000 Hz、3000 Hz、4000 Hz、6000 Hz、8000 Hz 等頻率之聽閾,以及基本頻率(500 Hz、1000 Hz、2000 Hz、4000 Hz)的最舒適音量(MCL,Most Comfortable Level)與不舒適音量(UCL,Uncomfortable Level),後續助聽器選配時才能夠正確搭配不同的功能與技術等級,盡可能達到最佳的語音清晰度與舒適度。

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