提供個人經驗，芬蘭針對新住民有提供翻譯服務，在需要翻譯的場合，如：產檢、醫療、社工面談、就業與社會福利或各種政府單位面談等，如果居民認為需要有翻譯在場協助理解，都可以提出要求，政府會安排翻譯在場。

我印象中多數無法以本國語言溝通的民眾，都只是來工作的，無本國國籍。不過我國似乎也沒有針對新住民提供同芬蘭的翻譯服務？這一點我不是很確定。