Jedi你好，
我是一名來自上海的設計研究員及工業設計師，我對心理學，社會學非常感興趣，最近在網上搜尋ZMET方法介紹時看見了你的文章，我非常好奇你是怎麼運用ZMET方法來進行研究的。
我的工作是需要與各種消費者接觸，理解他們對消費類產品設計的需要，並把這些需要轉化成視覺化的語言體現在產品設計的各個層面上。而這些產品是與大眾消費者密切接觸的，我在設計的過程中越來越感受到挖掘用戶的體驗，想法並轉化成設計的重要性。我通過各種方法發現ZMET這個由哈佛大學教授發明的方法。並看到你有用這個方法進行實際的研究工作。
是否可以請教你如何才能學習到這種方法？在哪裡可以找到這種方法的學習資料？
如果你方便告訴我，麻煩你發email告訴我好嗎？我的地址：einsfreudin@gmail.com
非常感謝！！
Cindy