更年輕的時候,曾以為自己可以練習到不要讓情緒左右理智,經歷幾年的跌跌撞撞之後才明白:情緒一定會左右理智,那是擺脫不掉的身體反應。不過現在至少比較能察覺自己正處於情緒波瀾的狀態,也知道這個狀態做任何反應都只會後悔,尤其有時候不是做什麼的問題,而是怎麼做的問題。
所以練習了讓自己習慣「不是每件事都需要立刻反應」,學習「等待」自己的情緒消退、露出底下潛藏的理智,這時再反應。
]]>很多事情都跟一個月前的想像不同。
很多事情都跟一個星期前的想像不同。
C'est la vie.
]]>很多事情略有進展,但也還有太多待辦。
總之目前的狀態是覺得有很多未知不明(也許混著一些不安),充滿希望的那一種,所以大概是好事。想一想,明年此刻無論路線怎麼分支,對自己都還是開心的方向吧。
這樣也就夠了。
]]>但是今年仍然幾乎完全沒有運動。
]]>六年多前,我曾經寫過《我國聽力師的發展困境》,現時環境條件稍微不再那麼嚴苛,卻更凸顯國內聽力師團體內部的矛盾:有一定比例的執業聽力師更在意「職場穩定性」,意思是需要做的事情、提供的照護服務項目與內涵在自己退休以前最好不要有任何變動。
這個說法不是無的放矢。日前討論輔具評估報書修改期間,任職某醫學中心的資深聽力師即明確發言表示「同仁一致希望扮演好行政橡皮圖章的角色,要求聽力師公會全聯會盡量簡化聽力照護的服務內容及內涵」,可見一斑。另一位任職某聽障相關非營利組織的資深聽力師在許多不同會議中多次發言,提出在各種聽力照護相關的福利及服務政策與實務中,盡量採用最少的考量因素、用最簡化的方式去論述服務成效。
我親耳聽過某位聽力師表示「改變跟進步當然好,但是應該等到我退休後再改變」,還有多位聽力師面對專業發展時表示「不要弄得那麼累嘛,大家就是糊口飯,下班後還有家庭要顧」。位處相對上位(行政資源、話語權)的資深聽力師圖的是自己的舒適圈,代價其實是年輕世代聽力師的產業結構與前途;這麼一想,世代衝突當真無所不在。
]]>我還記得當時正逢金馬影展,那一年放映的戲院在西門町,我在那約兩個星期期間看了超過 50 場次電影放映,最多一天之內看到 7 場次。如果什麼都不記下來,絕對是看完就忘光,於是成為本部落格的開端。
本部落格最早放在藝立協,後來獨立出來,期間換過幾次網域名稱,從一開始至今皆採用 Movable Type v2 系統。想來跟人生呼應:有些年紀了、環境時代脈絡不同了、每天的日常生活改變了,我還是我。
本部落格今天滿 20 歲,謹格之。
]]>每個人喜歡某種作品的原因往往多元且複雜,自然不可一概論之。但在喜好男同性戀作品上,有個可能的因子值得注意:男性對男性發展的肉體/情感/精神/社會關係之間,是女性最不容易受到傷害/侵犯的情境,因此形成最能夠讓女性安心欣賞的文類。
]]>如果覺得這集節目不錯,絕對是星箭廣播製作者的功勞;要是聽來索然無味,八成是我宅太久,木訥不善言語所致,望請海涵。
]]>面對情緒勒索恐怖分子也是如此。
]]>然後我發現我的日常作息嚴重受到遊戲影響:什麼時候要睡覺、什麼時候要醒來,哪些時段因為遊戲活動就要避開其他事情(例如洗澡)、什麼時候平板電腦要先充飽電……
這一刻,我覺得我才是被玩的那一方。
於是我刪除遊戲,從此再也沒有重新下載它。
]]>歲月真的不饒人,生涯規劃只能隨之調整、加強執行力道,今天大概就是某種督促自己的人生轉折點吧。
]]> 2021/02/17 更新:今天到眼科檢查視力,雙眼分別是 1.8、2.0,健檢時發現糊掉無法對焦的那隻眼睛是散光 50 度。嘗試以鏡片矯正後發現清晰度感受差很多,近期應該會來配鏡吧。]]>從「可獲得的服務內容」來說,讀墨與我的關係恢復到以往;但是我前一則提到的受害並不在於我可獲得的服務內容變少,而是在於整段互動關係並不對等、顧客端被限縮得很快但獲得回應卻很慢。
假使前述提到的限縮服務內容真的很快就恢復(畢竟我無法回到 12 天前求證,只能假設這是真的),像這樣的互動歷程仍會刺傷顧客;我多年來跟 Amazon 也有許多跟服務內容有關的互動,很多次系統預設的處理邏輯不適用發生在我身上的特殊情況,當下客服人員都可以很清楚交代處理的進度跟服務內容的調整或恢復,所以多年來我都是很忠心的顧客,也未曾有這種受害感。
我仍然希望中文電子書廠商能夠好好站起來,希望讀墨未來提供服務的情況可以比這次好,不要再讓顧客成為這種關係中的受害者。
]]>你去一間餐廳吃飯,隨餐附贈珍珠奶茶暢飲,條件是珍珠奶茶只能內用不能外帶。餐廳內用不提供吸管,珍珠奶茶這樣不容易飲用,剛好你有隨身攜帶金屬吸管的習慣,於是拿出吸管使用,可惜你沒有帶到夠粗的吸管,結果珍珠還是吸不起來。就在這個時候,服務生突然走到你身旁把你的珍珠奶茶收走,對你說「珍珠奶茶不能外帶,因為你使用未經餐廳許可的餐具,即刻開始不可以再喝隨餐附贈的珍珠奶茶,就算日後再來用餐也不能喝。」當你感到莫名萬分,對服務生說明你沒有打算外帶珍奶,只是想嘗試更容易喝珍珠奶茶的方式,服務生丟下一句「你的意見我們會通知有關部門」從此不見人影。一個星期過去了,你繼續收到餐廳發來的傳單,但你仍然沒有獲得解釋。
這就是讀墨電子書平台上星期對我做的事。
我以前對讀墨的印象是:似乎是間想認真做 EPUB 格式電子書的廠商、似乎是想投資在電子紙閱讀器的廠商,即使我有些書早就買了紙本(還買了很多版本),即使已經在別的電子書平台購買過,我也願意再把一些錢花在讀墨,希望讀墨可以活下去、服務可以更茁壯。但現在我才明白,讀墨是積極抹黑讀者的廠商,是消極處理讀者意見的廠商,原來「墨」字的用意如此之深。
曾經花過的錢就像是丟到水裡面一樣,至少我學到了教訓、看清了一間廠商。未來我還會在讀墨消費嗎?我覺得沒有任何必要了。
註:我已經等待超過一星期,期間只有繼續收到讀墨寄來的廣告信,沒有任何「有關部門」的聯絡來信,才決定寫出本文,提醒我自己不要遺忘。
2020/09/15 更新:讀墨於 2020/09/15 回信解釋,請見《關於讀墨的後續發展》。
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